A Sumptor ("nós", "nosso") está comprometida em proteger a privacidade e os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade Unificada ("Política") explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos informações em nossos aplicativos e serviços.
Ao utilizar qualquer um de nossos serviços, você concorda com os termos descritos abaixo. Esta política está em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados - Lei nº 13.709/2018).
1 Delivery Mobile
Aplicativo para entregadores (Android/iOS)
Coleta de Dados
Coletamos os seguintes dados para operação do serviço de entrega:
- Geolocalização: Coletada em primeiro e segundo plano para rastreamento de entregas, otimização de rotas e segurança da operação.
- Dados do Dispositivo: ID do dispositivo, modelo, sistema operacional e status da bateria para diagnóstico de performance offline-first.
- Câmera e Galeria: Acesso para registro fotográfico de comprovantes de entrega e recolha de vasilhames/máquinas.
Uso Específico
Os dados de localização são utilizados exclusivamente durante o período de trabalho (check-in ativo) para alocar entregas próximas e calcular fretes.
2 Webpainel
Painel Administrativo B2B SaaS
Dados Coletados
- Dados Cadastrais da Empresa: CNPJ, Razão Social, Endereço e dados de faturamento.
- Dados de Colaboradores: Nome, email e função (role) para controle de acesso (ACL).
- Métricas de Uso: Estatísticas de vendas, cadastro de produtos e movimentação financeira.
Cookies e Armazenamento Local
Utilizamos LocalStorage e Cookies de sessão para manter seu login ativo e suas preferências de navegação salvas.
3 Sumptor Hub
Aplicação Desktop de Gestão Central
Dados Fiscais e Sensíveis
O Sumptor Hub processa informações críticas para emissão de notas fiscais (NFe/NFCe):
- Certificados Digitais (A1/A3).
- Informações tributárias de produtos.
- Histórico completo de transações e clientes.
Segurança Local
Dados sensíveis podem ser armazenados localmente no dispositivo desktop para garantir funcionamento offline. A responsabilidade pela segurança física do equipamento é do usuário licenciado.
4 Mesas + PDV
Gestão de Restaurantes e Autoatendimento
Interação com Consumidor Final
Em terminais de autoatendimento, podemos coletar momentaneamente:
- Nome e telefone do cliente para fila de espera ou identificação do pedido.
- Preferências de consumo e observações de pedidos.
⚠️ Não armazenamos dados completos de cartão de crédito. O processamento é feito via gateways de pagamento certificadas (PCI-DSS).
Disposições Gerais (LGPD)
Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados. Compartilhamos informações apenas com:
• Prestadores de serviço essenciais (ex: provedores de nuvem, gateways de pagamento).
• Autoridades legais, quando exigido por lei.
Seus Direitos
Como titular dos dados, você tem direito a:
• Acessar seus dados.
• Solicitar correção ou exclusão (exceto dados fiscais obrigatórios).
• Revogar consentimento.
Segurança
Utilizamos criptografia (SSL/TLS) em trânsito e padrões de segurança de mercado para proteger suas informações contra acesso não autorizado.
Contato
Para questões sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO).
Falar com DPO